E-ticarette reklamı kârlılığa göre yönetiriz.
E-ticaret siteleri, pazaryeri satıcıları ve mağazalı perakende markaları için reklam, ürün sayfası, ölçümleme ve pazaryeri yönetimini aynı satış hedefine bağlıyoruz.
8Click; e-ticaret siteleri, pazaryeri satıcıları ve perakende markaları için Google ve Meta reklamları, ürün sayfası iyileştirme, e-ticaret ölçümlemesi ve pazaryeri yönetimi hizmeti veren bir dijital ajanstır. Reklam performansını ciro yerine ürün maliyeti, kargo, iade ve komisyon düşüldükten sonra kalan katkı payına göre değerlendirir.
Satış, ürün sayfasında kazanılır.
Reklam ziyaretçiyi getirir; satın alma kararını ürün sayfası, kargo koşulu ve ödeme deneyimi verir. Yolculuğun her adımını ölçerek çalışırız.
- Keşif
Ürün arama, sosyal medya veya pazaryerinde görülür.
Reklam · Arama - Karşılaştırma
Fiyat, yorum, teslimat ve iade koşulları karşılaştırılır.
Ürün sayfası - Sepet
Toplam tutar ve kargo ücreti görülür.
Site - Ödeme
Ödeme yöntemi seçilir ve sipariş tamamlanır.
Ödeme altyapısı - Tekrar alım
Memnun müşteri tekrar gelir veya öneride bulunur.
E-posta · Üyelik
Ciro artıyor, kâr belirsiz.
E-ticaret ve perakende işletmelerinin sık karşılaştığı sorunlar:
- Reklam raporu ile kasa uyuşmuyor
Platformların bildirdiği satış ile gerçekleşen satış farklı.
- Kârsız ürünlere bütçe gidiyor
Ürün bazında maliyet ve iade dikkate alınmıyor.
- Sepet terk oranı yüksek
Kargo, ödeme veya güven unsurları son adımda müşteriyi kaybettiriyor.
- Ürün sayfaları zayıf
Görseller, açıklamalar ve beden bilgisi soruları yanıtlamıyor.
- Pazaryeri ve site ayrı yönetiliyor
Fiyat, stok ve kampanyalar kanallar arasında tutarsız.
- Tekrar alım planı yok
Mevcut müşteriler yeniden satış için kullanılmıyor.
Satış yolculuğunun her adımını ölçeriz.
Reklamı, ürün sayfasını ve ölçümlemeyi aynı tabloda birlikte değerlendiririz.
Arama, sosyal medya ve pazaryeri sonuçları.
İzlenen: Kreatif ve anahtar kelimeGörsel, açıklama, beden ve teslimat bilgisi.
İzlenen: Ürün sayfası kalitesiKargo ücreti ve iade koşulu görünür.
İzlenen: Sepet terk nedenleriÖdeme seçenekleri ve güven unsurları.
İzlenen: Ödeme adımı kayıplarıE-posta, üyelik ve yeniden pazarlama.
İzlenen: Müşteri değeriCiro değil, katkı payı.
Reklamı yalnızca reklam gelirine göre değil, ürün maliyeti ve operasyon giderleri düşüldükten sonra kalan tutara göre değerlendiririz. Hesaplamayı sizin maliyet verilerinizle birlikte kurarız.
| Çalışma | Somut teslim |
|---|---|
| E-ticaret ölçümlemesi | GA4 satın alma olayları, sunucu taraflı izleme seçenekleri ve platform eşleştirmesi |
| Google Alışveriş ve arama kampanyaları | Ürün feed’i düzenlemesi ve ürün grubu bazında bütçe yönetimi |
| Meta reklamları | Katalog kampanyaları, kreatif testleri ve yeniden pazarlama |
| Ürün sayfası iyileştirme | Görsel, açıklama, beden, kargo ve iade bilgisinin düzenlenmesi |
| Pazaryeri yönetimi | Trendyol, Hepsiburada, Amazon ve Etsy listeleme ve reklamları |
| Katkı payı raporu | Ürün ve kanal bazında maliyetler düşülmüş performans tablosu |
Kanalınıza göre farklı öncelikler.
Satışın gerçekleştiği yer, çalışmanın ağırlığını belirler.
E-ticaret siteleri
Kendi sitesinden satış yapan markalar için reklam, ölçümleme ve ürün sayfası.
- Google Alışveriş
- Meta katalog
- GA4
Pazaryeri satıcıları
Trendyol, Hepsiburada, Amazon ve Etsy mağazaları.
- Listeleme
- Pazaryeri reklamı
- Stok entegrasyonu
Mağazalı perakende
Fiziksel mağazaya ziyaret ve çevrim içi satışı birlikte yöneten markalar.
- Google İşletme Profili
- Yerel reklam
- Mağaza ziyareti
Üretici markalar
Kendi ürününü doğrudan tüketiciye satmak isteyen üreticiler.
- Marka konumlandırma
- Kreatif
- Kanal planı
Başlamak için gereken bilgiler.
Katkı payını hesaplayabilmek için şu bilgilere ihtiyaç duyarız.
- Ürün maliyetleriÜrün veya kategori bazında yaklaşık maliyetler
- Kargo ve iade verisiOrtalama kargo ücreti ve iade oranları
- Komisyon ve ödeme ücretleriPazaryeri ve ödeme altyapısı kesintileri
- Hesap erişimleriSite yönetimi, reklam hesapları, GA4, Merchant Center
- Stok ve öncelikli ürünlerSatışını artırmak istediğiniz ürünler
- Kampanya takvimiİndirim dönemleri ve özel günler
Ciroyla birlikte kârı da izleriz.
E-ticaret çalışmalarında şu ölçütleri birlikte takip ederiz:
- Katkı payı
Ürün ve kanal bazında maliyetler düşülmüş tutar
- Reklam harcamasının getirisi
Platform ve sipariş verisiyle karşılaştırmalı
- Sepet ve ödeme dönüşümü
Adım bazında kayıplar
- Ortalama sipariş tutarı
Kampanya ve kanal kırılımıyla
- İade oranı
Ürün ve kategori bazında
- Tekrar alım oranı
Mevcut müşterilerden gelen satış
Bu ölçütler çalışmanın hedeflerini ve değerlendirme biçimini gösterir; belirli bir talep sayısı, sıralama veya satış garantisi anlamına gelmez.
Adım adım ne olur?
- Ön görüşme
Hedeflerinizi, müşteri profilinizi ve mevcut dijital yapınızı konuşuruz.
- İnceleme
Web sitenizi, reklam hesaplarınızı ve ölçüm kurulumunuzu inceleriz.
- Yazılı plan
Öncelikleri, teslimleri ve kapsamı yazılı olarak paylaşırız.
- Kurulum
Onaylanan kapsamda sayfaları, ölçümü ve kampanyaları kurarız.
- Düzenli değerlendirme
Sonuçları birlikte inceler, sonraki adımları planlarız.
E-ticaret işletmeleri soruyor.
Katkı payı nedir, neden önemlidir?
Katkı payı; reklamdan gelen satıştan ürün maliyeti, kargo, iade, komisyon, ödeme ücreti ve reklam harcaması düşüldükten sonra kalan tutardır. Ciro artarken kâr düşebileceği için bütçe kararlarını bu tutara göre vermeyi öneririz.
Reklam paneli ile gerçek satışlarım neden farklı?
Platformlar satışı farklı atıf modelleriyle hesaplar; iptaller ve iadeler de çoğu zaman düşülmez. Ölçümlemeyi kurarken platform verisini sipariş verinizle karşılaştırırız.
Pazaryeri ve kendi sitemi birlikte yönetebilir misiniz?
Evet. Fiyat, stok ve kampanyaların kanallar arasında tutarlı olması için ikisini aynı planda yönetiriz.
Hangi e-ticaret altyapılarıyla çalışıyorsunuz?
WooCommerce, Shopify ve yaygın Türkiye altyapılarıyla çalışırız. Altyapının izin verdiği ölçümleme ve entegrasyon seçeneklerini ilk görüşmede birlikte değerlendiririz.
Belirli bir satış artışı garanti ediyor musunuz?
Hayır. Belirli bir ciro veya dönüşüm oranı garantisi vermeyiz; hedefleri ve ölçütleri baştan yazılı olarak paylaşırız.
Mağazanızı konuşalım.
Satış kanallarınızı, öne çıkarmak istediğiniz ürünleri ve mevcut reklam yapınızı kısaca anlatın.
- Başvurunuzu okur, seçtiğiniz kanaldan size dönüş yaparız.
- Ücretsiz ön görüşmede hedeflerinizi ve mevcut durumunuzu konuşuruz.
- Uygun bulursak yazılı bir çalışma planı ve teklif hazırlarız.
Formda yalnızca size dönüş yapmak için gereken bilgileri istiyoruz. Hangi sektör sayfasından yazdığınız başvuruya otomatik eklenir.
